CARRINHO VAZIO
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Termos e Condições



As presentes condições, abaixo detalhadas, determinam as condições comerciais e de utilização do site e aplicam-se a qualquer cliente utilizador do Terminal F.



Aceitação


Qualquer compra efetuada através do Terminal F pressupõe a aceitação total das presentes condições gerais e a garantia da sua compreensão. O Terminal F reserva-se o direito de alterar estas condições de utilização e contratação sem aviso prévio.



Oferta comercial


O Terminal F reserva-se o direito de alterar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços. Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.


Toda a oferta comercial disponibiliza no site está em conformidade com a legislação portuguesa. O Terminal F não é responsável por prejuízos decorrentes de interferência, interrupções, vírus informáticos, avarias ou desconexões do sistema operativo que possam impedir, temporariamente, o acesso, a navegação ou a prestação de serviço aos utilizadores.


O Terminal F não é responsável por qualquer informação relativa a conteúdo programático, horário, data de início nem data de fim da oferta formativa que comercializa.



Compra


Para finalizar com sucesso a sua compra, deverá seguir todos os passos da compra que lhe serão indicados. A validação do processo de compra supõe que o utilizador tomou conhecimento e aceita as condições gerais do Terminal F. Logo que termine a sua compra, receberá um email automático a confirmar a transação. 



Segurança no Pagamento


Com o objetivo de dar a máxima segurança dos seus pagamentos, o Terminal F utiliza sistemas de pagamento seguros de entidades financeiras de excelência em comércio electrónico. Os dados confidenciais do pagamento são transmitidos directamente e de forma encriptada (protocolo Secure Sockets Layer) à entidade financeira correspondente. O protocolo SSL ajuda garantir a total segurança das suas transações online, prevenindo o acesso indevido ou a falsificação dos dados por si transmitindos.

O Terminal F não é responsável pelo eventual uso fraudulento e ilícito de cartões de crédito que possa ser feito pela parte de terceiros no momento de pagar os produtos encomendados.



Contrato de venda


O Terminal F não constitui parte contratante do contrato de venda celebrado diretamente entre as entidades de formação parceiras e o utilizador. As entidades de formação são as únicas responsáveis pela execução do contrato de venda celebrado com o cliente, sendo o Terminal F apenas um intermediário no processo de venda.



Reembolso


Depois de confirmada a compra, não será feito qualquer reembolso ou devolução, por motivos que fujam à responsabilidade direta do Terminal F.



Privacidade e Proteção de Dados Pessoais


As informações que o cliente comunica ao Terminal F são indispensáveis para o processo de venda. Assim, o cliente compromete-se a fornecer-nos informações sinceras e verdadeiras. A comunicação de falsas informações é contrária às presentes condições gerais.


Os dados recolhidos neste site destinam-se a melhorar a qualidade dos serviços prestados na plataforma e a segmentar as ofertas de forma mais eficiente. Assim, os dados são utilizados para processos de comunicação com o cliente, efeitos de marketing direto e análise estatística.


O Terminal F garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes.


O cliente tem o direito permanente de aceder e retificar todos os dados que lhe dizem respeito. A qualquer momento o cliente pode deixar de fazer parte da nossa base de dados, se assim o desejar.


O cliente autoriza expressamente o Terminal F a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação. O Terminal F não partilhará nem comercializará a sua base de dados de clientes com terceiros.



Cookies


O Terminal F pode instalar uma cookie no computador do cliente. A cookie não permite identificar o comprador, mas permite registar dados relativos à navegação do computador do cliente na plataforma. As informações recolhidas são de cariz estatístico, como páginas consultadas, data e hora, tempo de duração da visita, etc., e servem para ajudar o Terminal F a melhorar a prestação da plataforma. No entanto, o cliente pode opor-se ao registo das cookies, alterando as configurações do seu browser.



Críticas e comentários


As opiniões publicadas pelos usuários do Terminal F são monitorizados e moderados pela equipe de marketing. Sempre que um comentário enviado transgredir a lei e a ética (publicidade abusiva, propósitos difamatórios, insultos, comentários fora de contexto, etc.) o Terminal F reserva-se o direito de o recusar ou de o modificar.



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